ʻO wai nā hiʻohiʻona i kūpono loa no nā kiosks hōʻike touchscreen

Piʻi mau kēia nīnau i ka ʻoihana. Aneane i kēlā me kēia manawa, hele hewa ka mea e nīnau mai ana.

ʻO ka nīnau e nīnau ʻia nei, "ma hea kahi e waiho ai i kahi kiosk?" me he mea la he wahi lako e pono ai kahi wahi. Hoʻi hope kēia ala. ʻO ka nīnau kūpono: aia ma hea kahi kiosk i manaʻo maoli-ʻaʻole ma ke ʻano he hiʻohiʻona hoʻohui, akā ʻo ia wale nō ke koho kūpono?

ʻAʻole ʻae ka nui o ka poʻe: ʻaʻole i hāʻule ka hapa nui o nā hoʻolaha kiosk. ʻAʻohe ʻikepili paʻakikī e pili ana i kēia, akā e hōʻoia ka poʻe i lōʻihi i ka ʻoihana. Ma kēlā me kēia -papa waena a i ʻole hale aupuni, aia nā pale paʻi makamae e hōʻiliʻili ana i ka lepo ma nā kihi, nā pale i maloʻo i nā memo hewa, a i ʻole i pio loa. Ua ʻae kekahi i ke kauoha kūʻai -ʻeono no kēlā.

E hoʻomaka me ka hana maoli

ʻO ka nānā ʻana i ke kahua mokulele-ka laʻana puke haʻawina. Pono nā poʻe holo ma ke kahua mokulele. ʻO ke kaʻina hana i hoʻoholo loa-koho i ka lele, koho i kahi noho, hōʻoia, paʻi. ʻAʻohe kanaka e "ʻimi wale nei" ma kahi hōʻoia-ma ke kiosk. A pono e paʻi ʻia nā palapala kau moku a me nā hōʻailona ukana. ʻAʻole hiki i nā kelepona ke hana i kēlā. Kau.

Ua hoʻohana nui nā mokulele i nā ʻenehana lawelawe ponoʻī (SST) no ka hāʻawi ʻana i nā kumu hoʻohālike lawelawe maʻalahi. I ka makahiki 2007, ua hoʻokumu ka International Air Transport Association i ka Fast Travel Program e manaʻo ana e hoʻonui i ka pono hana no nā mokulele a me nā mea lawe. Hoʻopili ʻia kēia hoʻolālā i nā hoʻonui ʻana ma nā wahi paʻi he nui, me ka nānā ʻana o ka poʻe kaʻa-, ka hoʻoili ʻana i nā ukana, ka hōʻoia ʻana i ka palapala, ka mālama ʻana i ka mālama ʻana, nā kaʻina holo moku, a me ka lawe ʻana i nā ukana nalowale. Manaʻo -https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11471516/

Aia kekahi kumu maʻaneʻi e pono ke huki ʻia. ʻAʻole -negotiable-mea hoʻohana i laila; ʻAʻole hiki ke hana i kēia mai kahi moe. Hoʻonohonoho ponoʻia ke kaʻina hana. ʻAʻohe kāhea hoʻokolokolo, ʻaʻole "e ʻae iaʻu e nānā me kaʻu luna." A ua ʻike mua ka mea hoʻohana i kā lākou makemake. 'A'ole kele 'ana, 'a'ole maka'ala-e ho'okō wale ana.

No laila, aia ka hā o ka mea e poina ai ka poʻe: pono ke kiosk e hana i kahi mea hiki ʻole i ke kelepona. ʻO ka mea maʻamau, ʻo ia hoʻi ka paʻi ʻana o ka lako -paʻi, ka nānā ʻana, ka heluhelu kāleka, ka hāʻawi ʻana i kekahi mea kino. Inā paʻi wale ka pilina holoʻokoʻa i kahi pale e loaʻa ai ka ʻike, ʻaʻohe kumu e hoʻohana ʻole ai kekahi i kā lākou kelepona.

I ka manawa hea e lanakila mau ai nā hale kūʻai hale kūʻai? I ka wā ʻo ka pale nui IS ka ʻike. Hiki ʻole ke ʻike ʻia nā kikoʻī kiʻi kiʻekiʻe-ma ke kelepona. wikiō immersive e nalowale ana ka hopena ma 6 iniha. Pāʻani pāʻani me ka hoʻopā ʻana a me ka hoʻopunipuni. No ka kikokikona maʻemaʻe naʻe? Ua lanakila ke kelepona.

ʻO ka McDonald's Mea

ʻO ke kauoha ʻana i ka meaʻai wikiwiki-McDonald's -e hōʻike i kekahi mea i manaʻo ʻole ʻia. Ua hoʻohana kekahi kaulahao QSR kūloko i ʻekolu mau mahina e hoʻāʻo nei e ʻike i ke kumu o kā lākou kiosk rollout ʻaʻole i pā i nā helu a McDonald's e hōʻike nei. Ua hohonu ka hoʻokolokolo ʻana.

Loaʻa iā McDonald's he 40,000+ o kēia mau mea ma ka honua holoʻokoʻa, a ua piʻi ka awelika tiketi ma 15-30% ma hope o ke kau ʻana. He like kēia me ka marketing fluff i ka wā mua. A laila maopopo ka psychology.

Ma kahi counter, aia ke kaomi maʻalahi. Ke kali nei kekahi. Aia paha kahi laina. Hiki wikiwiki nā kauoha, loaʻa nā koho palekana, ʻaʻole i hoʻohui ʻia nā mea ʻokoʻa no ka mea ʻo ka ʻōlelo ʻana "ʻoiaʻiʻo, e hoʻolei i ka pai" ʻaʻole hiki ke nānā ʻia.

Hoʻopau ke kiosk i nā mea a pau. Hana ʻia ka nānā ʻana. Noʻonoʻo ʻia nā mea hou. "Makemake ʻoe e hoʻohui i kahi hui?" loaʻa ka ʻae me ka manaʻo ʻole o kekahi. ʻIke ʻia ke makemake maoli ka poʻe e hoʻolilo hou aku-pono lākou i ka hoʻoneʻe ʻia ʻana o ke kaomi kaiapili.

ʻO ka mea i hewa ai kēlā kaulahao ʻāina ʻo ia ke kau ʻana. Hele ʻo Kiosk ma ka ʻaoʻao o ka counter, no laila ua manaʻo nā mea kūʻai aku i ka nānā ʻana. Hoʻokomo ʻo McDonald iā lākou i kahi ʻāpana ʻokoʻa. He mea ʻole kēia. ʻAʻole ia. He mea nui ka hoʻolālā wahi kino e like me ka polokalamu. ʻAʻole hiki ke helu ʻia ka papa kuhikuhi papa kuhikuhi papa kuhikuhi. ʻO nā ʻōkuhi upsell, ke kauoha ʻana i nā mea, nā koho paʻamau, pono ia e noʻonoʻo hou. ʻAʻole makemake ka hapa nui o nā kaulahao e lohe i kēlā.

Hoʻololi kēia i ka manaʻo maʻamau. ʻAʻole ʻo nā hiʻohiʻona kiosk maikaʻi loa kahi e hiki ai ke hana nā kiosk. ʻO lākou kahi e komo maoli ai ka pilina kanaka i ke ala.

Holoi wale ke dala maoli

Pono ka hale kūʻai kūʻai kūʻai ponoʻī-leo a hiki i ka hoʻohana maoli ʻana. ʻAʻohe mea maʻamau? Nui, ʻoi aku ka wikiwiki ma mua o ka laina cashier. Akā, ʻo nā huahana e pono ai ke kaupaona ʻana, ka waiʻona e pono ai ka hōʻoia ʻana i ka ID, hoʻokahi hana ʻino ʻole-i kēia manawa ke kū nei kekahi ma laila e ʻoluʻolu ana i kahi kahu. A aia kahi ʻoiaʻiʻo ʻoluʻolu ʻaʻohe mea makemake e ʻae: he poʻe loea nā cashiers i ka nānā ʻana. Ua wikiwiki lākou; ʻike lākou i kahi o nā barcode. He poʻe amateurs nā mea kūʻai maʻamau. No ka hīnaʻi o 30 mau mea, ʻoi aku ka wikiwiki o ke kanaka.

Hana ʻia ka hoʻokaʻa ʻana iā ia iho-ma ke ʻano he mea hoʻohui. ʻO ka manawa e lilo ai i mea pani, hoʻonui nā pilikia.

I ka wā i hoʻokomo mua ʻia ai ka hōkeo lawelawe ponoʻī (SCO) ma ʻAmelika Hui Pū ʻIa i ka makahiki 1992, ua hoʻokō ʻia me ka kānalua nui, a me nā hopohopo nui e hiki mai ana nā pohō nui. ʻOiai ua hui pū ʻia nā ʻike noiʻi e pili ana i ko lākou hopena i ka emi ʻana, ʻoi aku ka ʻaihue o nā mea kūʻai aku, ua lilo nā ʻenehana uku hoʻohana -i mea maʻamau i loko o ka ʻāina kūʻai. Manaʻo -https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1748895816643353

ʻO nā kiosks panakō no kekahi mea ma mua o ka nānā ʻana i nā koena a me ka paʻi ʻana i nā ʻōlelo i paʻi i ka paia i kūpono ʻole akā maoli maoli: inā pili kālā, makemake nā kānaka i ke kanaka. Makemake lākou i kekahi e hōʻoia i ka hele ʻana o ka hoʻoili. Makemake lākou e ʻike i ke kunou ʻana o kekahi ke neʻe ka nui. Hiki i nā mīkini ke kūpono. ʻAʻole i laila ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku.

Hoʻi i ka hana

Hana like ke kau inoa o ka halemai e like me nā mokulele-laina lōʻihi, nā hana maʻalahi. Ke loaʻa nā kiosks hoʻopaʻa inoa, ʻaʻohe kumu kūʻai o ka hoʻohui ʻana i nā hana uku. Hoʻokahi no ka paʻi ʻana i nā hopena hōʻike, nānā i ke kūlana queue, a me nā hana like. Lilo kekahi mea hana i pahi kaua swiss.

Hotele? Maikaʻi no ka hoʻopaʻa ʻana - lohi i ka wā ʻeleʻele nā ​​limahana. ʻO ka pilikino kekahi kumu-ʻaʻole makemake kekahi mau malihini e hoʻolaha i ko lākou lumi lumi i ka mea ma hope o lākou.

Hoʻemi ʻia ka hoʻokele malihini kipa ʻoihana. E hoʻopaʻa inoa, ʻoihana, scan ID, paʻi kiʻi, paʻi i ka hōʻailona, ​​hoʻomaopopo i ka mea hoʻokipa. Pono nā mea āpau i nā peripheral. A hoʻomaikaʻi ia i ka hana a ka mea hoʻokipa mai "ke kanaka komo i ka ʻikepili" i "aloha maoli a kōkua i nā poʻe."

Nā lawelawe aupuni

Eia kekahi pilikia hoʻolālā: wehe ʻia nā keʻena lawelawe i ka wā e hana ana nā kamaʻāina. Pani i ka hopena pule. Hoʻomaha ʻaina awakea. Pau ka lawe ʻana i nā helu ma ka hola 4 PM. Hoʻopau loa nā Kiosk i kēlā. E hoʻokomo iā lākou i nā kikowaena kaiāulu, nā lālā panakō, nā hale kūʻai kūʻai. Hiki koke ke "hana i ke ala i ka home".

A aia kekahi mea i ʻike ʻole ʻia: lilo nā puka makani aupuni i mea hoʻopuka manaʻo. Hōʻike ka poʻe i ka huhū, hoʻopaʻapaʻa e pili ana i nā koi, lawe i waho ma luna o nā limahana. He mea maoli ka puhi. Lawe nā Kiosk i nā hana maʻamau. Mālama nā puka makani kanaka i ka paʻakikī maoli. Ua hauʻoli nā kānaka a pau.

ʻIke hewa nā noi

ʻO nā mea a pau e koi ana i ka naʻauao naʻau-aʻoaʻo, hoʻolaha ʻana i nā nūhou maikaʻi ʻole, nā lawelawe hoʻolewa-akaka loa. ʻAʻole pono kēia e wehewehe, akā ʻo nā manaʻo no nā "kiosks kōkua kaumaha" ua hele maoli i nā pākaukau, no laila ʻike ʻia.

ʻAʻole hiki ke hoʻemi ʻia nā ʻōlelo hoʻoholo hoʻoholo pilikino -inikua, ʻōlelo aʻoaʻo hoʻopukapuka kālā, kūkākūkā kānāwai-i nā kumulāʻau hoʻoholo. ʻO ka manaʻo holoʻokoʻa ʻo ka hoʻoholo kanaka e hoʻololi i nā kūlana kūʻokoʻa.

ʻO ka hoʻopiha ʻana i ke ʻano paʻakikī-ʻo ia ka hoʻomāinoino ʻana ma ka pale paʻi. Ke hāʻule nei ka maikaʻi o ka paʻi ʻana i ka hapakolu o kahi kīpē kino. ʻO ke koi ʻana i nā mea hoʻohana e hoʻokomo i nā paukū kikokikona ma kahi kiosk he hoʻolālā ʻino.

Ua hoʻoholo ʻia ka huli ʻike maʻemaʻe-"ʻo ka manawa hea ka hale kūʻai?"- Huli nā kānaka iā ia ma ka pūnaewele. ʻAʻohe kanaka e hele ana i kahi kiosk e nīnau.

Ka Loiloi ana i na Hana Hou

ʻAʻohe kumu no kēia. ʻOi aku ka pili ʻana inā loaʻa i kahi kūlana ka DNA like me nā hihia kūleʻa.

ʻO ka mea mua e ʻike ai: ua koi ʻia nā kānaka e hele i kahi? Inā hiki ke mālama ʻia kēia mai kahi moe, ua pau ke kaua. Lanakila nā kelepona a me nā kamepiula. Hoʻokomo ʻia ʻo Hardware no ka poʻe ʻaʻole pono e hele i laila, a laila ʻaʻohe mea hoʻohana.

A laila ka nīnau maʻalahi. "Ma muli ia" a i ʻole "ua hana ʻia nā ʻokoʻa i kekahi manawa"-ʻo ia hoʻi, noho ke kanaka i ka loop ma kekahi wahi. Hiki paha iā 80% ke mālama ʻia e ke kiosk, akā ʻo ia 20% e hoʻonāukiuki i nā mea āpau. ʻO nā limahana a me nā mea hoʻohana ʻelua.

A ke piʻi mau nei kēia: he aha ka hana a ke kiosk e pono ai ke lilo i kiosk? ʻAʻole lawa ka "hōʻike ʻana i ka ʻike ma ka pale nui". ʻO ka mea paʻi, ka scanner, ka mea heluhelu kāleka, ka mea e hāʻawi i kahi mea kino-mea hiki ʻole i ke kelepona ke hana. ʻO ia ka mea e hōʻoia ai i ka lako.

Kūlike nā mea ʻekolu, hana mau nā papahana. ʻAʻole maopopo kekahi, noʻonoʻo ikaika. Ua nalowale ʻelua, lilo ka nīnau no ke aha ke kamaʻilio ʻana o nā kiosk.

ʻAʻole ʻo ke kiosk ka pane. ʻO ia kekahi o ka hoʻokō ʻana i kahi pane. ʻO ka pane maoli ʻo ka ʻike ʻana i ka pilikia e hoʻoponopono ʻia, no wai, ma lalo o nā kaohi. E kiʻi i ka pololei a ʻaneʻane e pane mai ka nīnau ʻenehana iā ia iho.